Zusammenfassung

Qualität hat viele Gesichter – Anforderungen an E-Bikes und Pedelecs im internationalen Vergleich

Produktionsniveau, Langlebigkeit, Zuverlässigkeit, Reichweite, Geräuscharmut, Prestige, Spaß, Funktionsvielfalt – dies alles sind Indikatoren von Qualität, denen in unterschiedlichen Kulturen ein unterschiedlicher Stellenwert eingeräumt wird. Die Ansprüche sind weltweit gestiegen – die Qualität nicht immer. Susanne Brüsch zeigt auf, worauf Käufer in Europa achten sollten.

Abstract

Quality Has Many Faces – International Comparison of E-bike Requirements
(The lecture will be simultaneously translated into English.)

Production level, craftsmanship of components, reliability, distance range, low noise, high prestige, novel features and functionality are all indicators of quality which have a different standing in different cultures. Customer demands have increased worldwide but quality does not always keep up with these. Susanne Bruesch shows what buyers in Europe should pay attention to.